Овца-рукодельница - информация и отзывы. Киев

Хамы!!!! После аннулирования заказа ковш грязи вылели с оскорблениями!!! отвратительный магазин! думают лишь о том,как набить свой карман.

Я тоже ужасно недовольная клиентка - заказывала 14 февраля набор для вышивки, нитки и накладную канву. Жаль, что только после заказа почитала отзывы. Из менеджеров никто не перезвонил, пришло смс о том, что заказ принят, и еще через несколько часов, что "заказ ожидает поставки". Поставки чего именно  и как долго ожидать будет было неизвестно. Дней через десять уведомили, что есть три дня оплатить товар. Т.к. заказ был сделан 14 февраля к нему должна была прилагаться скидка в 14%, но счет выставили без скидки. Пришлось самостоятельно, путем электронной переписки выяснять сумму к оплате. В итоге получила на почте посылку и оплатила наложенным платежом. В посылке лежала распечатка моего заказа/накладная, был набор  и нитки, а канвы не было. Путем все той же электронной переписки менеджер мне грубо объяснила, что канву они мне в итоговую сумму и не включали, т.к. ее нет в наличии. На простой вопрос, а почему я узнаю об этом подобным образом ответа не последовало. Зато мне высказали что вообще не понимают моего негодования и "их клиенты все равно всегда останутся при них". Такое вот хамское и безалаберное обслуживание. Цена вопроса ерундовая, но настроение испорчено.